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이용안내
문화포털 이용안내입니다
전시 등록 버튼 누르면 오류 페이지만 나옵니다
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작성자
hja
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작성일
2020-01-02
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공개여부
공개
- 첨부파일에 1 전시 정보 작성 화면, 2 미리보기 화면, 3 등록 버튼 누른 후 오류 페이지 화면이 있습니다.
- 전시 정보를 모두 입력 후 등록 버튼을 누르면 오류 페이지만 뜹니다.
- 등록 버튼 누르기 전 미리보기 버튼을 누르면 미리보기는 잘 뜹니다.
- 다른 사람의 문의 글을 보면 글자수나 이미지 해상도 문제일 수 있다고 하셨는데 작성 화면에서 해당 가이드나 오류 메시지가 보여야 한다고 생각합니다.
- 참고로 썸네일 영역에 첨부한 이미지는 414*604 사이즈의 32.2KB 입니다.
- 상세정보 소개 이미지 1에 첨부한 이미지는 1080*1527 사이즈의 110KB 입니다.
- 윈도우10의 크롬 브라우저(버전 79), 익스플로러 11 모두 동일했습니다.
답변2020-01-02
안녕하세요. 문화포털 담당자입니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
첨부해주신 파일로 확인했을 경우에 오류가 나는 부분은 출연진/제작진 부분에 입력해주신 글자수가 초과하여
전시 등록 시 오류가 나는걸로 파악이 됩니다.
출연진/제작진 부분에는 250자까지 입력이 가능합니다. 혹시 출연진/제작진 부분에 250자가 넘지는 않으신지 확인 부탁드리며, 250자 안으로 입력해주시면 감사하겠습니다. 의견 주신 오류 메세지 부분은 개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
더 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 문화포털이 되겠습니다.
감사합니다.^^
