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[문화PD] 얼굴을 보여주지 않고 집에서도 할 수 있는 상담이 있다? 메타버스 심리 상담을 소개합니다

제작
김창윤
재생시간
5:08
등록일
2023-12-11

센터에 찾아갈 시간도 없고,

대면으로 상담을 받는 게 두려운 현대인들에게 딱 맞는

메타버스 심리상담을 소개합니다!

 

영상 속에 소개된 곳 외에도 메타버스 심리상담을 진행하는 곳이 많으니

메타버스 상담에 관심이 있으신 분들은 직접 검색해보시는 걸 추천드려요

추운 겨울에 몸 건강만큼 마음 건강도 챙기시길 바랍니다!

 

[대본]

 

센터에 직접 가지 않고

얼굴을 보여주지 않아도 되는
상담이 있다!

낯을 많이 가리는 사람도
집에서 상담받고 싶은 사람도 할 수 있는
메타버스 심리 상담을 소개합니다!

메타버스 심리상담이랑 메타버스와 심리 상담을 합친 말로
현실처럼 사회, 경제, 문화 활동이 이뤄지는 3차원 가상세계인 메타버스에서 이루어지는 심리상담을 말합니다


아바타를 사용하는 메타버스 특성상
얼굴을 공개하지 않아도 되고 
대면 상담에 비해 시공간의 제약을
덜 받는다는 특징이 있어요


메타버스 상담을 활용하고 있는 기관(센터)으로는


대전광역시 내의 교육가족(교직원, 학생, 학부모)을 대상으로
메타버스 심리상담/코칭을 진행하고 있는 대전에듀힐링센터,


사범대학 학부생을 대상으로 진로, 학업, 정신건강 등의 맞춤형 심리상담 서비스를 제공하는
고려대 메타버스 상담센터,

가족 상담 뿐만 아니라 센터에서 진행하는 교육,축제 등 다양한 가족서비스를 제공하는 대전시 가족센터 등이 있습니다 

이외에도 메타버스 상담을 활용하고 있는
다양한 기관이 있으니 검색해보시길 바라요!

아직 메타버스 심리상담에 대해 
감이 오지 않으시는 분들을 위해 
문화PD가 직접 대전광역시 가족센터의 메타버스를 체험해보고, 
메타버스 심리상담사님을 인터뷰해보았습니다.


대전광역시 가족센터 메타버스 접속하는 법

대전광역시 가족센터 메타버스 검색 후
대전광역시 가족센터 블로그 포스팅에 기재된 링크를 클릭해 접속!

-

대전시 가족센터의 메타버스는 가족센터뿐만 아니라
대전의 주요 관광지 대전 8경도 함께 구현하였어요


각 관광지에 있는 카메라를 누르면 관련 사진이나 영상을 볼 수 있습니다 


메인인 가족센터는 건물 외관과 내부 모두 실제 센터와 비슷하게 구현되었다고 해요


오프라인처럼 교육이 가능한 온라인 교육실과 강당 등
실제 센터처럼 섬세하게 구현된 것을 확인할 수 있었어요 


메타버스 가족상담실은 입구에서 가장 가까운 곳에 있습니다

상담실 내에 상담유형, 상담비용 등 가족상담에 대한 설명이 잘 되어있었어요


상담실은 비밀번호를 안내받은 내담자만 출입할 수 있고,
(계속 들어가보려고 했는데 안 들어가져서 안심이었어요 ^^*)

상담 일정에도 이름이 아니라 닉네임이 적혀있어서 좋았습니다

상담 예약도 메타버스를 통해 쉽게 할 수 있어서 편리했어요

원하는 상담일, 상담 시간을 선택한 후 예약자 정보를 입력하면 끝이었습니다 


대전가족센터의 메타버스를 둘러본 후,메타버스 심리상담사님께 궁금했던 점들을 여쭤보았습니다!


자기소개 부탁드립니다!


저는 대전광역시의 가족 센터에서 가족상담사업을 담당하고 있는 김도희입니다
대전 가족분들이 겪고 있는 다양한 가족 관계 속 어려움이나 개인적/심리적 어려움 등을 위해서
심리 상담 서비스 안내 및 연계, 그리고 상담을 주로 하고 있고요
상담 관련 다양한 프로그램을 기획하고 진행하고 있습니다


메타버스 심리상담사가 되기 위해
어떤 것들을 배우나요?

(기존 심리상담사와 같은 교육 + 메타버스 관련 추가 교육을 받음)

정해진 어떤 교육 커리큘럼이 있다기보다는


플랫폼의 이해나 접속과정,  활용방법 등에 대한 기본적인 교육을 듣고
메타버스 상담에 참여할 때는 내담자와 사전화면 테스트를 진행을 해서
상담이 원활하게 진행될 수 있도록 돕고 있습니다


메타버스 심리상담 시 
유의하거나 신경 쓰는 점이 있다면


메타버스는 직접 대면으로 내담자를 보고 이야기하는 것이 아니기 때문에
내담자의 환경이 상담에 적절한지 먼저 확인합니다


혹시 내담자가 운전중이거나 다수의 사람들이 있는 공간,
또는 가족들과 함께 있는 공간 등은 상담하기 안전한 공간이 아니므로


운전 중이라면 운전을 잠시 멈추거나 다수와 함께 있다면 
별도의 분리된 공간에서 상담에 참여해 줄 것을 권합니다

비대면으로 만나는 만큼 상담자에 대한 신뢰를 더 주기 위해서
상담자의 소속처럼 전문 상담자임을 확인할 수 있는 정보를
대면에 비해서 조금 더 세부적으로 사전에 안내하는 편입니다


그리고 장황하게 말하지 않고 또렷하게 말하는 등
언어적인 내용이 잘 전달될 수 있도록 조금 더 신경을 쓰고 있습니다


메타버스 심리상담을
추천해드리고 싶은 분


먼저 온라인 환경에서 타인을 만나는 것에 익숙한 분들께 추천해드리고 싶습니다


이분들은 이제 온/오프라인에 대한 경계가 유연하기 때문에 메타버스라는 가상 공간에 곧 바로 적응해서
상담실에서 상담자를 만나는 것도 상대적으로 덜 낯설어하시는 것 같아요
따라서 상담가와 관계를 빠르게 맺을 수 있고 또 더 큰 상담 효과를 가져오는 것 같습니다

상담이 처음이라서 센터 내방이 두렵거나 낯선 경우에
메타버스 상담 이용 후 대면 상담을 원하시면  내방하여 대면 상담도 이용하실 수 있습니다


힘든 마음에 상담을 고민하지만,
대면 상담이 두려워 망설였던 분들께

심리상담이
문턱을 낮춰줄 대안이 되길 바랍니다

 

 

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