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자주찾는질문

회원가입/로그인

질문[회원가입/로그인] 회원정보 수정이 안될때는 어떻게 해야 하나요?
답변
문화포털 사이트는 IE 8에 가장 최적화 되어있습니다.

만약 이용 중 회원 정보 수정 등 어려움이 있을 경우
인터넷 창 상단 도움말 > Internet Explorer 정보를 확인해주세요.
버전이 8 이하 또는 이상일 경우에는 사이트가 최적화 되어있지 않을 수 있습니다.

정상적인 이용을 위해서는
F12를 누르신 후 
상단 좌측 두번째에 메뉴인 브라우저 모드를 클릭하셔서 Internet Explorer 8(8)에 체크해주세요.

IE 8 모드에서는 정상적으로 이용이 가능하십니다.
질문[회원가입/로그인] 로그인이 안되요
답변
로그인이 안될 때는 먼저 CapsLock 키가 활성화되어 있지 않은지 확인하여 아이디와 비밀번호를 정확하게 입력합니다. 다음으로 아이디와 비밀번호가 틀리지 않았는지 로그인 메뉴를 클릭하시고 로그인 페이지가 나타나면 하단에 '아이디/비밀번호 찾기' 버튼을 클릭하고 정보를 입력하여 확인합니다.
위와 같이 한 이후에도 로그인이 안되시면 관리자에게 연락을 주시기 바랍니다.
질문[회원가입/로그인] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
회원의 의사에 따라 자유롭게 탈퇴 할 수 있습니다.로그인을 하시면 마이페이지로 이동합니다.

마이페이지>회원정보관리 메뉴의 하단을보면 ‘ 회원탈퇴’버튼이 있습니다.

회원탈퇴 버튼을 클릭하시면 회원에서 탈퇴할 수 있으며 언제든지 재가입이 가능합니다.
질문[회원가입/로그인] 회원가입은 무엇인가요?
답변
문화포털은 문화체육관광부 산하의 한국문화정보센터에서 운영하는 사이트입니다.

사이트 가입과 모든 서비스는 무료로 이용하실 수 있습니다.
질문[회원가입/로그인] 아이디, 비밀번호를 잊어버렸어요.
답변
아이디나 비밀번호를 잊어버리신 경우에는 문화포털 사이트 상단의 로그인 메뉴를 클릭하시고 로그인 페이지가 나타나면 하단에 '아이디/비밀번호 찾기' 버튼을 클릭하여 정보를 입력합니다.
본인확인절차로 아이디, 이름, 이메일을 입력하고 확인 버튼을 클릭하면 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.

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