이 강좌는 생성형 AI 기술이 관광산업에 어떻게 적용되고 있는지를 데이터 수집부터 분석, 해석, 전략 도출, 시각화까지 전 과정에 걸쳐 조망하는 입문형 강의입니다. 관광 데이터의 특성과 생성형 AI의 융합 가능성을 바탕으로, 각 단계별 대표 도구(GPT, Gemini, Claude, NotebookLM, Napkin)의 특징과 활용법을 설명하며, 실무에서 즉시 적용 가능한 분석 흐름과 미래 트렌드를 소개합니다. AI의 환각 문제와 윤리적 유의사항도 함께 다루어, 균형 잡힌 실무 이해를 돕습니다.

강좌 목표

1. 관광산업에서 생성형 AI의 도입 배경과 필요성을 이해할 수 있다.
2. 생성형 AI의 분석 프로세스(수집-분석-해석-시각화)의 개념과 대표 도구를 설명할 수 있다.
3. AI 도구 활용 시 유의할 점(환각, 윤리, 출처 검증 등)을 이해하고 적용할 수 있다.

교육 대상 

고객 데이터 수집/정리/분석 관련 실무자 및 서비스전략 기획 마케팅 실무자

강사 소개 

김은희(라온데이터앤컨설팅 대표)

수료기준 

학습목차

1. 생성형 AI 활용 트렌드 분석