문화교육정보
[슬가생] 선배도 가르쳐주지 않는 현장 노하우 [실수 사례로 배우는 현장]
- 기관명 관광e배움터
- 교육유형 온라인강좌
- 지원대상 일반
- 지원구분 개인
- 지역 전국
- 교육비용
- 신청기간 상시
- 교육기간 상시
- 교육인원 500명
- 교육장소 온라인
첨부파일
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현장에서 발생하는 실수 사례를 통해 실제 발생 된 문제들을 간접 경험하고 관광통역안내사 역할의 기술과 노하우를 소개 합니다.
강좌 목표
- 공항 미팅 시 발생할 수 있는 사례를 통해 문제 해결 방법을 이해할 수 있다.
- 안내 일정이 변경되었을 경우 문제해결 방법을 이해할 수 있다.
- 고객의 개인정보와 정보를 유출한 여행사 직원의 실수를 통해 개인정보의 중요성을 이해할 수 있다.
- 관광지 휴무일을 확인하지 못한 실수를 통해 이를 예방하는 방법을 이해할 수 있다.
- 공연장이 변경된 것을 확인하지 않아 발생한 사례를 통해 사전예방 방법을 이해할 수 있다.
교육 대상
관광통역안내사
강사 소개
원고자 : 채창석(관광통역안내사 - TCS 관광통역안내교육협회)
수료기준
| 구분 | 진도 | 시험 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 배점비율 | 100% | 0% | 100% |
| 수료기준 | 80점 | 0점 | 80점 |
학습목차
- 선배도 가르쳐주지 않는 현장 노하우 [실수 사례로 배우는 현장]
사업관련 자세한 문의나 궁금한 사항은 해당사업 주관기관으로 문의해 주시기 바랍니다.
- 교육유형 온라인강좌
- 지원대상 일반
- 지원구분 개인
- 지역 전국
- 교육비용
- 신청기간 상시
- 교육기간 상시
- 교육인원 500명
- 교육장소 온라인
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