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    실무역량강화

    호텔실무중국어

    • 기관명 관광e배움터
    • 교육유형 온라인강좌
    • 지원대상 일반
    • 지원구분 개인
    • 지역 전국
    • 교육비용 무료
    • 신청기간 상시
    • 교육기간 상시
    • 교육인원 800+ 명
    • 교육장소 온라인

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    호텔을 찾는 중국고객 응대를 위한 호텔실무 중국어 학습내용을 제공합니다.

    강좌 목표
    1. 중국 고객 응대를 위한 호텔서비스 용어를 학습할 수 있다.
    2. 객실 실무에서 필수적인 기본 중국어를 숙지할 수 있다.
    3. 호텔 실무 종사자로 중국 고객을 정중하게 응대할 수 있다.

    교육 대상
    1. 관광고교학생 등 관련 학과 호텔취업준비생
    2. 호텔리어 및 예비호텔리어
    3. 관심있는 학습자

    학습 목차
    1. 중국고객 환영 인사 및 체크인
    2. 부대시설 안내
    3. 객실안내
    4. 객실 서비스
    5. 조식 서비스
    6. 객실 청소
    7. 투숙 연장 요청
    8. 클레임 응대
    9. 체크아웃
    10. 캐리어 보관 서비스
    11. 길안내
    12. 호텔 용어 총정리

    사업관련 자세한 문의나 궁금한 사항은 해당사업 주관기관으로 문의해 주시기 바랍니다.
    • 교육유형 온라인강좌
    • 지원대상 일반
    • 지원구분 개인
    • 지역 전국
    • 교육비용 무료
    • 신청기간 상시
    • 교육기간 상시
    • 교육인원 800+ 명
    • 교육장소 온라인

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